2018-05-07 11:56
智研咨询发布的《2018-2024年中国殡葬服务行业深度分析与发展前景预测报告》显示,截至2016年底,全国共有殡葬服务机构4166个,其中殡仪馆1775个,殡葬管理机构1005个,民政部门管理的公墓1386个。殡葬服务机构职工8.1万人,其中殡仪馆职工4.7万人。火化炉6206台,火化遗体471.8万具,火化率48.3%,比上年增加1.2个百分点。
2005-2016年全国殡葬服务机构数量走势图
资料来源:民政部
2017年我国火化遗体479.6万具,国内同期死亡人数为986万人,以此计算2017年我国遗体火化率为48.6%。
2005-2017年我国火化遗体数量走势图
资料来源:民政部
2005-2017年我国遗体火化率走势图
资料来源:民政部
总体来说,公众对殡仪馆的整体满意程度不高,究其根本原因,一方面,殡仪馆作为占用公共资源的公益性服务单位,其分布较为均匀,并拥有自己较为固定的服务垄断半径,市场竞争压力要小得多。目前开放程度较高的仅集中在丧葬用品、殡葬礼仪服务两个市场,虽说部分地区的遗体运输市场也有非法车辆的参与,但从总体而言,对传统殡仪馆主要提供的火化服务冲击并不大。另一方面,殡仪馆工作人员以事业单位编制为主,拥有较为固定的收入和福利,员工缺乏忧患意识。此外,员工的年龄、知识结构更让他们中的大多满足于现状,缺乏足够的市场敏感度和竞争参与热情。
但随着社会发展的加快,家庭成员压力越来越大,空间上更越来越分散,殡葬活动的强化社会关系、感恩等功能性得到增强。在消费能力显着提高的今天,人们的殡葬需求水涨船高,传统简单、生硬的丧事办理方式不能满足人们的需求。同时,市场开放带来的竞争压力、政府对公共服务进行治理带来的政府压力,都给殡葬行业提出了迫切要求。而殡仪馆越来越多高素质人才的加入,他们要求从可观的市场中获取更大价值、赢得社会更多承认与尊重的愿望也为殡仪馆的改革提供了内在动力。
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