黑龙江日报8月31日讯 为提高养老机构的服务水平,8月30日,由哈尔滨市民政局举办的哈尔滨市首届养老服务技能大赛进行了激烈的决赛比拼。决赛都包括哪些内容?从业人员表现如何?大赛又发挥了怎样的作用?对此,记者在比赛现场进行了采访。
当日9时许,决赛正式拉开序幕。经过之前初赛、复赛的层层选拔,来自哈市多家公办、民办养老机构的30名为老服务人员脱颖而出进入到决赛。决赛内容分为理论知识和实际操作。“城镇养老机构每多少名老年人应配备一名老年社会工作者?”“老年人淋浴时间应控制在多长时间内?”……在理论知识考核过程中,考题涵盖了养老机构设置、老年护理等多项内容。
激烈的理论知识比拼过后,比赛进入到实际操作环节。现场由两名工作人员模拟老年人,同时还为选手准备了护理床、护理器具等物品。为老年人服务前护理人员是否先进行手部消毒;为老人进行热敷服务过程中流程是否准确;如何为卧床老年人更换床单……选手们一边进行操作,评委们一边根据每一个细节为选手们打分。经过几轮的比拼,最终来自巴彦县五保敬老服务中心的杨晓清等五名为老服务人员获得一等奖。“比赛不仅加深了我们对养老服务工作的认识和理解,更激发了我们学习技能的热情,同时通过比赛我们也得到了和其他养老机构交流的机会,让我们能在今后的为老服务工作中更好地取长补短。”来自春华德善老年公寓的参赛选手杨秀玲在比赛后激动地对记者说。
“通过开展竞赛活动,以提升广大为老服务工作者熟练掌握并运用专业知识和实践技能的能力,更好地为老年人提供‘专业、优质、高效、满意’的护理服务。”谈及此次比赛举办的初衷,哈市民政局社会福利处工作人员告诉记者,比赛题目以《哈尔滨市养老机构等级服务管理办法(暂行)》、《哈尔滨市养老机构老年人生活照料服务规范》、《哈尔滨市养老机构老年人健康评估服务规范》以及民政部养老院服务质量建设115条等相关内容为主。哈市民政局组织专家编制养老服务技能提升100题,进行普及培训。“题目从多个层面、角度考验了为老服务人员如何运用护理知识和实践技能,来满足老年人基本生活、治疗和心理的需要,基本涵盖了为老服务工作的各个方面。”工作人员表示,下一步哈市民政部门还将通过开展养老机构等级评定、服务质量提升大检查等一系列活动全面提升哈市养老机构服务水平。