15家绿城园区试水业主共治新模式

　　“我愿意发起‘幸福里’业主共建共治组织，我倡议：崇德向善、见贤思齐，积善成德、明德惟馨，立身以正、待人守礼……”

　　9月5日，在杭州翡翠城商业广场，来自全国各地的绿城项目业委会代表，共同宣读了“幸福里”信条。

　　寥寥八十字倡议，却道尽了“幸福里”的真谛。它以邻里文化为主线，营造业主共建、共治、共享的幸福园区。

　　物管搭台，业主唱戏

　　大家耳熟能详的“枫桥经验”，在浙江大地开花结果。而在绿城服务企业内部，共建共治理念也早已萌发。

　　“让更多业主参与到生活服务中来，每个人都能自治自为，人人都是服务者，人人都是被服务者。”2015年，绿城创始人宋卫平先生便已描述了他心中的“灿烂未来”。

　　他认为，在共建、共治的幸福家园中，业主才是主人，是园区的执权者和守护者，而绿城是点火器，是服务者和推动者，与业主共同建设美好生活。

　　近年来，绿城服务针对园区业主共治模式进行了一系列的探索与尝试，形成了睦邻社、奇妙社、海豚计划、颐乐学院、业主监督小组等。在此基础上，逐渐形成了由业主主导、物业协助的“幸福里”。

　　启动仪式上，绿城服务集团行政总裁吴志华表示，社区作为社会最基本、最活跃的细胞，“幸福里”为业主们搭建了一个共建、共治、共享的重要平台和载体，反过来也可以督促物管把工作做得更实更细。

　　换句话说，每一位绿城业主都可以在“幸福里”中结识志同道合者，通过这个邻里守望、互助、共治平台增加与邻里的交流互动学习分享，实现资源和人脉的共享，还能为自己和邻里创造一种更美好、和谐，富有文化的园区生活氛围，更为社区、为城市发展贡献自己的力量。

　　在“幸福里”，更有归属感

　　理念好不好，还得业主说了算。

　　现场，来自全国各地的绿城项目业委会代表都是业主最信任的“当家人”。他们纷纷表示，甘当“幸福里”的“探路者”。

　　“‘幸福里’的方向是对的，只要给我们点时间，肯定会在这条‘幸福里’越走越好。”对这项小区治理新模式，绿城绿园业委会主任王宁充满信心。

　　做了8年业委会主任的他，每天起来都会遇到各种琐碎的事情。他说，有些事情一定要上纲上线，肯定会影响邻里关系。“如果通过发动群众的力量和智慧，相信很多矛盾会迎刃而解。”

　　年近七旬的周国柱，是会场内外的焦点。启动仪式之后，他与同行们分享了“兰桂经验”。

　　老周说，小区的事情，还得要“一切为了人民，一切依靠人民”，只有把业主的事当成自己的事来做，相信业主也会支持业委会、支持物管的工作。

　　老周说，“幸福里”这种新模式，可以让有爱心、有能力、有资源的业主有了归属感，可以形成一股合力。

　　接下来，“幸福里”还将逐渐探索一套运行机制，以此来激发园区业主共治的积极性，提高组织的规范性。

　　“3个月或者半年之后，欢迎你们再来我们小区看看。相信那个时候，大家可以更直观地感受到这种新模式的活力。”王宁说。