建立健全居家老人信息库。通过市12343养老服务平台,积极收集60周岁以上老人信息,截至8月底,市城区居家养老信息库老人信息有效数据达62325人。
开展主动关爱空巢老人服务。为城区空巢高龄老人主动提供关爱服务,通过电话交流、上门服务,为老年人提供精神慰藉,并对老人生活困难,及时帮助反馈、解决。自2017年7月至今年5月,拨打主动关爱电话13186次。
提供助老便民服务。开通24小时助老便民公益服务热线,为居家老人提供生活照料、家政服务、医疗保健、政策咨询和紧急救助等服务。同时,针对有需要的阿尔茨海默症老人,发放黄手环,并在其中附上老人姓名、家庭住址及亲人联系方式等,以便他人发现后及时报警或送回,已累计发放黄手环2302个。
开设社区居家养老服务生活馆。目前,市城区共有11个社区设立了居家养老服务生活馆,为老年人提供休闲娱乐、养生保健和老人爱心超市等服务。市城区养老服务生活馆自2013年开馆以来,已累计服务老人达51.8万人次。