退款说明

（一）退款退货流程 一、订单流程 1 、确认收货15天内可以换货，买家收到货后15天后交易订单关闭； 2 、商家发完货后买家未收货确认，15天内自动变成已确认收货状态； 3 、订单下单之后未发货状态可以随时取消订单，平台受理确认，订单结束，钱自动退回； 4 、订单发货状态需要取消订单，就无法取消订单，需买家到货再申请退货退款。...

购物流程

北京民福职工帮扶中心购物流程 一、打开北京民福职工帮扶中心商城，会员登录，点击首页的品类或者搜索栏搜索所需商品； 二、进入商品列表页，选择自己所需商品； 三、点击搜索到的服务品查看详细介绍； 四、选择数量，点击“立即购买”或者“加入购物车”； 五、选择收货人信息、配送方式、支付方式、发票、提交订单； 六、查看订单信息； 七、选择支付方...

普通会员注册流程

普通会员注册流程 若您还没有民福账号，请点击注册，详细操作步骤如下： 一、 打开民福首页，在搜索栏上方，点击“注册”按钮或者在右侧点击注册按钮； 二、 进入到注册页面，完善个人信息。 1使用账号注册，请填写您的用户名、密码、手机号、手机验证码等信息，同意协议提交完成注册； 3. 注册成功后，请完成账户个人信息，提高...

售后政策

北京民福职工帮扶中心退换货政策总则 一、 无理由退货政策 1. 北京民福职工帮扶中心承诺，对于您（消费者）通过北京民福职工帮扶中心购买的商品，若商品能够保持出售时原状且配件、赠品（如有）齐全的，则自商品收货之日起，可享受“7天无理由退货”政策，您可发起在线退货申请；并需自行将商品寄回且承担相关运费；但根据法律规定及商品性质，如下商品不享受“7天无...