十年一遇的大雪到来，市民欢欣雀跃的同时，流浪乞讨人员的安危也时刻让人记挂。1月24日起，浦东新区救助管理站启动防寒抗冻应急处置预案，帮助流浪乞讨人员度过雨雪严寒天气。截至1月28日16时，新区救助站已救助流浪乞讨人员37人，其中留站救助19人，街面劝导17人，转送定点医院救治流浪乞讨人员3人，发放被褥、棉衣棉裤等御寒物资16套。目前，救助管理站仍持续加强街面巡查，防止各类突发事件发生。
防寒抗冻应急处置预案启动后，救助站每天增加一组值班人员参与由公安、城管、民政部门组成的三合一联动巡查。重点在陆家嘴金融贸易区、八佰伴商圈、塘桥、世博园周边、区政府周边、惠南镇、周康地区、迪士尼旅游度假区、浦东机场周边区域等有流浪乞讨人员、夜间露宿者的重点区域开展巡查和救助。
1月25日晚，冒着纷飞的白雪，由浦东新区救助管理站站长董玲带队，三合一联动救助专职服务队与阳光慈善救助服务社一同开展街面巡查。巡查队伍来到张家浜桥桥洞下，发现这个曾经的流浪人员聚集露宿点已安装铁门并上了锁，桥洞附近也已安装摄像头、张贴告知书，巡查现场没有发现露宿人员。
随着巡查的展开，巡查人员在浦东南路证券大厦附近发现了1名职业乞讨人员，经反复劝说，成功将其劝离。巡查人员还在塘桥公园发现1名疑似有精神障碍的流浪露宿人员，后协调街道、属地派出所，将其送入浦东新区精神卫生中心接受救治。
高桥镇在巡查时发现了1名崇明户籍的流浪露宿人员，由街道派人将其送入救助站避寒。随后，浦东新区救助站联系了崇明救助站，并派3名工作人员将其护送至崇明救助站安置。陆家嘴街道在巡查过程中也发现1名流浪露宿人员，随即将其送往救助站接受救助。1月25日深夜23时许，1名电话求助者在救助站工作人员的引导下成功入站接受救助。此外，救助站也做好了相关准备工作，让留站救助人员能平安度过这个寒冬。
严寒天气，市民若遇到流浪乞讨人员，可拨打公安110、社区服务热线962200、城建热线12319为他们提供帮助。
