根据《济南市“十三五”养老服务业发展规划》公布的数据,截至2017年3月8日,济南市养老护理员2486人,持有专业证书上岗的1495人,持证上岗率为60.3%。
济南市养老产业协会相关负责人表示,目前,济南市养老护工群体以40多岁、50多岁的农村进城务工人员为主。“学历低、年龄大、缺乏专业护理技能,即使组织专业培训,很多人也因为笔试不过关而拿不到上岗资格证。而且,超过50岁的连参加培训的资格都没有。”
采访中,多家养老院负责人坦言,护工素质低极大限制了济南养老产业的发展。“年龄大、学历低,也没有受过专业护理培训,服务怎么能好?有的不体谅老人,甚至当面顶撞老人；有的还不服从管理,有时候说他(她)几句,扭头就走了。”
据悉,燕柳老年公寓里有智能健康设备,老人的血压、心率数据可以传输到手机APP上,家属可以随时看到老人的健康指标,但许多护工不会操作。养老院负责人表示,“教也教不会,智能手机都不会用,更别说操作传输数据了。”
运营多年,济南温心老年公寓院长关元一直想增加养老院的护理床位,接收更多失能、半失能老人。为此,他盘算着招聘一批护理院校毕业、有专业护理技能的大学生来养老院做护工。“但是,因为工作环境、工作性质、工资待遇等,人家根本不愿意来。”关元表示,自己也曾高薪招聘过专业学护理的大专生,大多工作不到一周便走人。“他们觉得社会地位低,宁愿月收入2000元,甚至不要实习工资,也要到公立医院去工作。”
